客服专员

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2016-03-25 13:54:53

客服专员

岗位职责:
1客户资料的整理、收集及相关的处理;
2完善投诉处理机制,建立投诉归档资料;
3负责沟通实验室以处理营销部订单相关事务;
4对不同类型的客户进行不定期的回访,提高客户满意度;
5负责处理领导安排的其他相关性临时事务.


任职资格
1大专以上学历,专业不限;
2声音甜美有磁性;
3学习能力强,有强烈的求知欲;
4机敏灵活,具有较强的沟通协调能力,有亲和力;
5具备强烈的服务意思及较大的抗压能力


工作时间:
公司实行每周40小时工作制,周一至周五:8:30-17:30 周六:9:00-11:30

员工福利:
1、员工享有国家法定节假日的休假政策,同时并享有婚假,产假,带薪年假,考试假,探亲假与其它每年至少1-2次省外旅游活动等等
2、高底薪+高提成+(月、季、年)奖金+旅游+带薪及外部培训+优秀员工奖+激励奖+社保+餐补+全勤奖
工作地址:龙华新区东环一路天汇大厦D103 简历投递邮箱:该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。

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